تاريخ السريان: ٦ أبريل ٢٠٢٦
خصوصيتك تهمنا. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Stocks365, Inc. (التي تعمل تحت العلامة التجارية "Stocks365")، وهي شركة ديلاوير ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا")، بياناتك الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتشاركها وتحميها عند استخدامك لمنصتنا على stocks365.com وجميع الخدمات المرتبطة بها. مراقب البيانات لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) هو Stocks365, Inc. على عنوان البريد المسجّل في ديلاوير الموضّح في القسم ١٣.
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات بناءً على كيفية تفاعلك مع المنصة.
عند إنشاء حساب، نجمع:
نجمع تلقائياً معلومات معيّنة عند استخدامك للمنصة:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة للحفاظ على الجلسات وتذكّر التفضيلات وجمع التحليلات. راجع القسم ٦ للتفاصيل الكاملة.
إذا اتصلت بنا للحصول على الدعم أو قدّمت ملاحظات أو تفاعلت مع المحتوى التعليمي، قد نجمع محتوى تلك الاتصالات.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
| الغرض | البيانات المستخدمة | الأساس القانوني (GDPR) |
|---|---|---|
| إنشاء الحساب والمصادقة | الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، بيانات OAuth | ضرورة تعاقدية |
| تقديم إشارات التداول وبيانات السوق | تفضيلات الحساب، بيانات الاستخدام | ضرورة تعاقدية |
| إرسال الإشعارات (البريد الإلكتروني، Telegram، الإشعارات الفورية) | البريد الإلكتروني، مُعرّف محادثة Telegram، اشتراك الإشعارات الفورية | موافقة |
| تخصيص تجربتك | بيانات التفاعل، التفضيلات | مصلحة مشروعة |
| تحليلات المنصة والتحسين | بيانات الاستخدام، معلومات الجهاز، بيانات الأداء | مصلحة مشروعة |
| معالجة الاشتراكات المميزة | معلومات الحساب، بيانات الفواتير (عبر معالج الدفع) | ضرورة تعاقدية |
| الأمان ومنع الاحتيال واكتشاف إساءة الاستخدام | سجلات الوصول، عنوان IP، نشاط الحساب | مصلحة مشروعة |
| الامتثال القانوني والإنفاذ | جميع البيانات ذات الصلة حسب الحاجة | التزام قانوني |
تستخدم Stocks365 تقنية خاصة ونماذج كمّية وأدوات بحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتشغيل ميزات المنصة الأساسية. نحن شفافون بشأن كيفية تفاعل التقنية مع بياناتك وعملية إنتاج المحتوى لدينا.
تعالج نماذجنا الكمّية الخاصة بيانات السوق المتاحة للعموم (تدفقات الأسعار، الحجم، المؤشرات الفنية، والبيانات الاقتصادية الكلية) لتوليد إشارات التداول ودرجات الثقة. لا تُستخدم بيانات حسابك الشخصي كمُدخل لخوارزميات توليد الإشارات.
يستخدم فريقنا التحريري أدوات بمساعدة الذكاء الاصطناعي كأدوات بحث ومساعدة في الصياغة أثناء عملية إنتاج المحتوى. تساعد هذه الأدوات محللينا على تجميع البيانات ومعالجة التقارير المالية وإنشاء مسودات بحثية أولية. ثم يعيد محررونا كتابة هذا البحث بشكل كبير والتحقق منه وصياغته ليصبح محتوى أصلياً منشوراً. الذكاء الاصطناعي لا ينشر المحتوى بشكل مستقل — جميع المقالات المنشورة هي نتاج الحكم التحريري البشري والمراجعة. تستخدم هذه العملية معلومات مالية متاحة للعموم ولا تتضمن بياناتك الشخصية.
قد نستخدم بيانات تفاعلك (مثل الأصول التي تتابعها والإشارات التي تشاهدها والمقالات التي تقرأها) لتخصيص موجزك والتوصية بالمحتوى ذي الصلة. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في توفير تجربة مفيدة. يمكنك إلغاء الاشتراك في التوصيات المخصّصة في إعدادات حسابك.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والأنظمة المماثلة، لك الحق في عدم الخضوع لقرارات مبنية فقط على معالجة آلية تنتج آثاراً قانونية أو آثاراً مماثلة مهمة. إشارات التداول الخاصة بنا هي معلوماتية وتعليمية بطبيعتها، تنتجها نماذج كمّية تحت إشراف محللين بشريين. لا تشكّل اتخاذ قرارات آلية بآثار قانونية أو آثار مماثلة مهمة، حيث أن جميع قرارات التداول يتخذها المستخدم وحده.
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط في الظروف التالية:
نتعامل مع خدمات طرف ثالث موثوقة تعالج البيانات نيابة عنا:
| المزود | الغرض | البيانات المشتركة |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | الاستضافة السحابية وقاعدة البيانات والبنية التحتية | جميع بيانات المنصة (مُشفّرة عند التخزين وأثناء النقل) |
| Twelve Data | بيانات السوق وتدفقات الأسعار | طلبات API (لا توجد بيانات مستخدم شخصية) |
| Finnhub | بيانات السوق وتدفقات البيانات المالية | طلبات API (لا توجد بيانات مستخدم شخصية) |
| Google Analytics (GA4) | تحليلات الموقع ورؤى الاستخدام | بيانات استخدام مجهولة الهوية، ملفات تعريف الارتباط |
| Telegram Bot API | تسليم إشعارات Telegram | مُعرّف محادثة Telegram، محتوى الإشعارات |
| Google / GitHub (OAuth) | مصادقة المستخدم | رموز المصادقة (نتلقّى الاسم والبريد الإلكتروني) |
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابةً لإجراءات قانونية صالحة، بما في ذلك أوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو طلبات الحكومة.
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول، قد تُنقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنخطرك بأي تغيير من هذا القبيل وأي خيارات قد تكون لديك بشأن معلوماتك.
قد نشارك معلوماتك لأغراض غير موصوفة في هذه السياسة إذا حصلنا على موافقتك الصريحة.
تقدّم Stocks365 قنوات إشعارات متعددة لإبقائك على اطلاع بإشارات التداول وأحداث السوق. تتضمن كل قناة بيانات محددة:
إذا فعّلت إشعارات البريد الإلكتروني، نستخدم عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك لإرسال تنبيهات الإشارات وتحديثات السوق وإعلانات المنصة. يمكنك إدارة تفضيلات إشعارات البريد الإلكتروني أو إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات حسابك أو رابط إلغاء الاشتراك في كل بريد إلكتروني.
إذا ربطت حساب Telegram الخاص بك، نخزّن مُعرّف محادثة Telegram الخاص بك لتسليم الإشعارات عبر بوت Telegram الخاص بنا. لا نصل إلى رسائل Telegram أو جهات الاتصال أو بيانات Telegram الأخرى الخاصة بك. يمكنك فصل Telegram في أي وقت في إعدادات حسابك، مما سيحذف مُعرّف المحادثة المُخزّن.
إذا فعّلت إشعارات المتصفح الفورية، نخزّن كائن اشتراك الإشعارات الفورية (الذي يحتوي على عنوان URL نهائي ومفاتيح تشفير) المقدّم من متصفحك. يُستخدم هذا الاشتراك فقط لتسليم الإشعارات الفورية ويُحذف عند تعطيل الإشعارات الفورية أو إلغاء أذونات المتصفح.
قد تحتوي رسائل الإشعارات على تفاصيل الإشارة (اسم الأصل، الاتجاه، درجة الثقة، مستويات TP/SL) وملخصات أحداث السوق. الإشعارات عابرة ولا تُخزّن على خدمات الإشعارات التابعة لطرف ثالث بعد الوقت المطلوب للتسليم.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك بواسطة المواقع الإلكترونية التي تزورها. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع الإلكترونية تعمل بشكل صحيح وتحسين تجربة المستخدم وتوفير معلومات التقارير.
| نوع ملف تعريف الارتباط | الغرض | المدة |
|---|---|---|
| أساسية / جلسة | المصادقة، إدارة الجلسة، الأمان (حماية CSRF) | جلسة / حتى ٣٠ يوماً |
| تفضيلات | تذكّر إعداداتك (السمة، قائمة المراقبة، تفضيلات الإشعارات) | حتى سنة واحدة |
| تحليلات (GA4) | فهم كيف يستخدم الزوار المنصة، قياس تفاعل الميزات، تحسين تجربة المستخدم | حتى سنتين |
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال إعدادات متصفحك. تسمح معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة أو تنبيهك عند تعيين ملف تعريف ارتباط. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يُضعف وظائف المنصة، بما في ذلك القدرة على تسجيل الدخول.
تنقل بعض المتصفحات إشارات "عدم التتبع" (DNT). نظراً لعدم وجود معيار صناعي للامتثال لـ DNT، لا تستجيب المنصة حالياً لإشارات DNT. سنحدّث هذه السياسة إذا تم وضع معيار.
نطبّق مجموعة متنوعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية:
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة ١٠٠٪. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. إذا أصبحت على علم بثغرة أمنية، يُرجى الاتصال بنا على الفور.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن فترة احتفاظ أطول مطلوبة بموجب القانون.
| فئة البيانات | فترة الاحتفاظ |
|---|---|
| معلومات الحساب | مدة وجود الحساب + ٣٠ يوماً بعد طلب الحذف |
| سجلات الاستخدام والوصول | حتى ١٢ شهراً |
| سجلات الإشعارات | حتى ٩٠ يوماً |
| بيانات التحليلات (GA4) | حتى ١٤ شهراً (حسب التكوين في GA4) |
| سجلات الفواتير والمعاملات | حسب متطلبات اللوائح الضريبية والمالية المطبّقة |
| اتصالات الدعم | حتى ٢٤ شهراً بعد الحل |
عند حذف الحساب، سنحذف أو نجعل بياناتك الشخصية مجهولة الهوية خلال ٣٠ يوماً، باستثناء الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ مطلوباً لأغراض قانونية أو ضريبية أو تنظيمية.
اعتماداً على اختصاصك القانوني، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لديك الحق في طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك الوصول إلى الكثير من هذه البيانات مباشرة من خلال إعدادات حسابك.
لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة. يمكنك تحديث اسمك وبريدك الإلكتروني من خلال إعدادات حسابك.
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية. عند تلقي طلب صالح، سنحذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به خلال ٣٠ يوماً، رهناً بأي متطلبات احتفاظ قانونية.
لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظّم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آلياً (مثل JSON أو CSV). يمكنك طلب تصدير بياناتك من خلال إعدادات حسابك أو بالاتصال بنا.
يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، مثل عند الطعن في دقة البيانات أو الاعتراض على معالجتنا.
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة. عند تلقي اعتراض، سنتوقف عن المعالجة ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة قهرية تتجاوز مصالحك.
عندما تستند المعالجة إلى موافقتك (مثل الاتصالات التسويقية أو الإشعارات الفورية)، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت. السحب لا يؤثر على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا على shaker@stocks365.com. سنستجيب لطلبك خلال ٣٠ يوماً. قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.
المنصة غير مخصّصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عاماً (أو سن الرشد المطبّق في اختصاصك القانوني). لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من طفل، سنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.
إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قدّم معلومات شخصية إلينا، يُرجى الاتصال بنا على shaker@stocks365.com حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
تعمل Stocks365 عالمياً، وقد تُعالج معلوماتك أو تُخزّن أو تُنقل في بلدان غير بلد إقامتك، بما في ذلك الولايات المتحدة وولايات قضائية أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا.
عندما ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو مناطق أخرى بها قوانين حماية البيانات، نضمن وجود ضمانات مناسبة، بما في ذلك:
باستخدام المنصة، فإنك تقرّ بأن بياناتك قد تُنقل دولياً كما هو موضح في هذا القسم.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عندما نجري تغييرات جوهرية:
نشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على علم بكيفية حماية بياناتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا:
لسكان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطتك الإشرافية المحلية (سلطة حماية البيانات).